Politica de retur
Politica de retur
Dacă primiți coletul într-o stare deteriorată, vă rugam să ne contactați la info@niococktails.ro.
Avem dreptul să solicităm fotografii cu coletul avariat și noi ne rezervăm dreptul să aprobăm sau să respingem solicitarea de retur.
În cazul în care răspunsul nostru este pozitiv, vă vom înlocui produsele deteriorate în mod gratuit. Dacă optați pentru retragerea din contract și returnarea completă/parțială a produselor, banii vor fi de asemenea returnați utilizând metoda de plată inițială aleasă de dumneavoastră.
Dacă nu ați primit încă rambursarea, mai întâi verificați din nou contul dumneavoastră bancar.
Apoi contactați banca emitentă a cardului de debit/credit (dacă ați ales această metodă de plată), poate dura câteva zile până când rambursarea dumneavoastră este procesată.
Dacă ați făcut toate aceste verificări și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la info@niococktails.ro